Ikona košíkaV košíku máte 0 položiek
ZABUDNUTÉ HESLO
ikony platobných kariet

Akceptujeme všetky bežné platobné karty

ikona verifikace

Reklamačný poriadok a záruka na tovar


Všeobecné ustanovenia:

Reklamovať a vrátiť tovar možno v prípade jeho zlej kvality, alebo ak bolo viditeľne poškodené transportom. Podmienky pre vrátenie tovaru:

  • tovar musí byť vrátený kompletný
  • tovar nesmie byť poškodený zákazníkom
  • tovar nesmie javiť známky opotrebenia a používania

Miestom pre uplatnenie reklamácie je adresa výdajného skladu DOKI DOKI s.r.o., Ruská 45/2,
470 01 Česká Lípa, Česká republika
a to zaslaním na vyššie uvedenú adresu dodávateľa.
V prípade zistenia neodstrániteľnej chyby bude tovar vymenený.

Reklamovať tovar nie je možné z dôvodu nepresných údajov a fotografií uvedených na internetových stránkach obchodu predávajúceho (pozri zodpovednosť za obsah webu) alebo z dôvodu nepresné farebnosti samolepky zodpovedajúce farbám na monitore (farby na monitore sú orientačné a nemožno ich považovať za presné odtiene samolepiek v prirodzenom dennom svetle). Všetok tovar je vyrábané na zákazku, rovnako tak i úprava rozmerov jednotlivých druhov tovaru je zákazkovou výrobou. Na tovar sa preto nevzťahuje 14 dennú zákonná možnosť odstúpenia od zmluvy ustanovené §53 Občianskeho zákonníka.

Záruka a záručná doba výrobku:

Na naše výrobky je poskytovaná záručná doba v dĺžke 24 mesiacov počnúc dňom výroby, záruka sa však vzťahuje len na výrobné chyby. Po uplynutí záručnej doby uvedenej na obale klesá životnosť samolepiacich dekorov po aplikácii.

Po aplikácii samolepiacich dekorov nemožno uplatňovať záruku. Záruka sa nevzťahuje na chyby vzniknuté:

  • nesprávnym používaním
  • nesprávnou aplikáciou
  • nesprávnym skladovaním
  • opotrebením

Uplatnenie záruky v záručnej dobe:

Uplatniť záruku na tovar možno len s daňovým dokladom a kópií objednávky po predchádzajúcom upozornení prodávajícho.

Životnosť samolepiacich materiálov:

Maximálna doba skladovateľnosti 36 mesiacov - na 24 mesiacov z celkovej doby skladovateľnosti je poskytovaná záruka. Po aplikácii je životnosť samolepiacich dekorov stanovená podľa použitej samolepiacej fólie. Výrobca štandardne udáva:

  • čierna, biela a farebné odtiene - 2-3 roky
  • strieborná a zlatá - 2 roky

Maximálnu dĺžku životnosti aplikovaných samolepiacich dekorov možno dosiahnuť:

  • správnu aplikácií a dodržaním pracovného postupu pri lepení
  • častým ošetrovaním karosérie v zimných mesiacoch, aby soľ z posypu nenarušovala lepidlo
  • nebudete Ak dekory mechanicky namáhať (stierače, umývačka, škrabka na sneh, a pod.)
  • nebudete ak je vystavovať prudkým zmenám teploty

Zánik záruky:

  • vypršala u reklamovaného tovaru záručná doba pred dňom uplatnenia reklamácie.
  • nevhodným používaním tovaru.
  • nedodržaním pokynov stanovených výrobcom či dodávateľom.
  • neodbornou aplikácií, zaobchádzaním, manipuláciou alebo zanedbaním starostlivosti o tovar
  • tovar bol poškodený živlami alebo zlým skladovaním.

Záverečné ustanovenia:

Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť 1. júla 2021. Zmeny reklamačného poriadku vyhradené.


Nálepky dodávame do 5 pracovných dní odo dňa objednávky alebo prijatia platby. Zásielky zasielame:

• GLS ParcelShop: 4,40 €
• GLS kurier: 4,90 €
• SPS Parcel Shop: 4,90 €
• Packeta: 3,90 €
• SPS kurier: 5,40 €
• Packeta Home: 4,60 €
• Slovenská pošta: 6,60 €
• Slovenská pošta - bez možnosti sledovania: 3,20 €

U objednávok s hodnotou najmenej 39,90 € poštovné neúčtujeme.

Návod na lepenie | Životnosť nálepiek na stenu | Magazín | Obchodné podmienky | Ochrana osobných údajov | Cookies | Reklamačný poriadok | Copyright | Partnerský program
nálepky na auto | magnetky s fotkou | nálepky dieťa v aute | kühlschrankmagnete | logoprinty | magnesy ze zdjęciem | samolepky na zeď | hodinový manžel česká lípa
ikony platobných kariet

Akceptujeme všetky bežné platobné karty

ikona verifikácia
Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku.
Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane on-line; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.